Teslimat ve Kargo

Kargo firması

Siparişleriniz anlaşmalı kargo firmamız DHL eCommerce ile gönderilir.

Kargo ücreti

• ₺500 ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
• ₺500 altındaki siparişlerde kargo ücreti ₺89,90'dir.

Hazırlık ve teslim süresi

Siparişleriniz ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Kargoya verilen siparişler bulunduğunuz bölgeye göre genellikle 1-3 iş günü içinde teslim edilir. Resmi tatiller ve kampanya dönemlerinde süreler uzayabilir.

Kargo takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numaranız e-posta adresinize gönderilir. Takip numarasına "Hesabım > Siparişlerim" sayfasından veya "Sipariş Takibi" sayfasından da ulaşabilirsiniz.

Hasarlı teslimat

Paketi teslim alırken hasar görürseniz kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim almayınız ve bize info@soradesign.com.tr adresinden bilgi veriniz.