Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 28 Ekim 2026
1. Taraflar
SATICI
Ünvan: [companyName]
Adres: [address]
Telefon: [contactPhone]
E-posta: info@soradesign.com.tr
Vergi Dairesi / No: [taxOffice] / [taxNumber]
MERSİS No: [mersisNo]
ALICI
Sipariş sırasında beyan edilen ad, soyad, adres ve iletişim bilgilerine sahip kişidir.
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait soradesign.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, sipariş özetinde nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün, fiyat ve ödeme
Ürünün türü, miktarı, satış bedeli (KDV dahil), kargo ücreti ve ödeme şekli sipariş özetinde ve ALICI'ya gönderilen sipariş onay e-postasında belirtildiği gibidir. Ödemeler iyzico güvenli ödeme altyapısı ile kredi kartı / banka kartı üzerinden alınır.
4. Teslimat
Ürün, ALICI'nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine, ödeme onayından itibaren yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla DHL eCommerce aracılığıyla teslim edilir. ₺500 ve üzeri siparişlerde kargo ücreti SATICI'ya, altındaki siparişlerde ALICI'ya aittir.
5. Cayma hakkı
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya info@soradesign.com.tr adresinden yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış olması gerekir. Cayma bildiriminin SATICI'ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir.
6. Cayma hakkının kullanılamayacağı durumlar
ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler, tesliminden sonra ambalajı açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinde sayılan diğer hallerde cayma hakkı kullanılamaz.
7. Genel hükümler
ALICI, sitede yer alan ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
8. Uyuşmazlık
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. Yürürlük
ALICI, sipariş onayını vermekle işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

